윈도우 11 24H2 업그레이드 이후 SMB 문제 해결 방법

윈도우 11 24H2 업그레이드 이후 SMB 문제 해결 방법

윈도우 11 24H2 업데이트가 출시된 이후 많은 사용자들이 SMB(서버 메시지 블록)와 관련된 여러 문제를 경험하고 있습니다. 파일 공유나 프린터 연결 등에서 장애가 발생하여 불편을 겪고 있는 분들이 많죠. 이 글에서는 이러한 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

SMB란 무엇인가요?

SMB의 정의와 용도

SMB는 서버 메시지 블록 프로토콜로, 네트워크를 통해 파일을 공유하거나 프린터에 접근하는 데 사용되는 프로토콜입니다. SMB를 통해 컴퓨터 간에 파일을 쉽게 전송할 수 있고, 필요한 경우 원격 프린터를 사용할 수 있습니다.

SMB의 주요 기능

• 파일 공유: 네트워크 상의 다른 컴퓨터와 파일을 쉽게 공유합니다.
• 프린터 접근: 네트워크에 연결된 프린터에 접근할 수 있습니다.
• 원격 관리: 원격으로 장치를 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.

윈도우 11 24H2 업데이트 후 발생하는 SMB 문제

주로 나타나는 문제들

• 파일 공유 중 오류 발생
• 프린터에 연결이 되지 않음
• 네트워크 드라이브 접근에서 지연

이와 같은 문제는 시스템 설정이나 잘못된 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다.

SMB 문제 해결 방법

1. SMB 프로토콜 확인

SMB 파일 공유 설정 방법

1. 제어판을 엽니다.
2. 프로그램을 클릭한 후, 프로그램 및 기능으로 들어갑니다.
3. 왼쪽의 Windows 기능 켜기 또는 끄기를 클릭합니다.
4. SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 항목이 체크되어 있는지 확인합니다.
   • 필요한 경우 체크하고 적용해야 합니다.

2. 최신 업데이트 적용

업데이트가 되어 있지 않으면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 아래의 방법으로 확인할 수 있습니다.

• 설정 > Windows 업데이트로 이동하여 최신 업데이트가 있는지 확인합니다.

3. 방화벽 설정 확인

방화벽이 SMB 연결을 차단하는 경우가 많습니다. 따라서 다음 단계를 따라 방화벽에서 SMB 포트를 열어야 합니다.

방화벽에서 SMB 포트 허용하는 방법

1. 제어판으로 가서 Windows 방화벽을 선택합니다.
2. 오른쪽에서 고급 설정 클릭합니다.
3. 인바운드 규칙을 선택 후, 새 규칙을 클릭합니다.
4. 포트를 선택하고 다음 단계로 이동합니다.
5. TCP를 선택해 일반 SMB 포트인 445 포트를 입력합니다.

4. 네트워크 설정 초기화

네트워크 설정이 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 설정 초기화를 고려해볼 수 있습니다.

네트워크 초기화 방법

1. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
2. 아래로 스크롤하여 고급 네트워크 설정을 찾고, 네트워크 초기화를 클릭합니다.
3. 초기화를 진행하면 PC를 재부팅해야 합니다.

추가 팁

• 특정 차단 앱을 사용하고 있는지 확인하세요. 이러한 앱은 SMB 연결에 영향을 줍니다.
• 같은 네트워크에 있는 다른 디바이스에서도 문제가 발생하는지 확인해보세요. 이는 네트워크 문제인지 시스템 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.

요약

아래 표는 SMB 문제 해결의 핵심 포인트를 요약한 것입니다.

문제 해결 방법	설명
SMB 프로토콜 확인	SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원 활성화
최신 업데이트 적용	윈도우의 최신 업데이트를 설치
방화벽 설정 확인	SMB 포트인 445를 허용
네트워크 설정 초기화	네트워크 설정을 기본 상태로 복원

결론

SMB 문제는 윈도우 11 24H2 업데이트 이후 빈번하게 발생하고 있으며, 이를 해결하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다. 가장 중요한 것은 SMB 프로토콜이 제대로 설정되어 있는지를 확인하고, 방화벽에서 필요한 포트를 허용하는 것입니다. 위에서 설명한 방법들을 통해 문제를 해결해보세요. 더 나아가, 모든 설정을 완료 후에도 문제가 지속된다면, Microsoft 고객 지원 센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다. 여러분의 디바이스를 다시 정상적으로 사용할 수 있기를 바랍니다!